ALGEMEEN
Welkom bij Pedicure Amandine!
Hier zijn mijn huisregels om ervoor te zorgen dat uw bezoek zo soepel mogelijk verloopt:
1) Gelieve uw afspraak na te komen op het afgesproken tijdstip.
2) Kom alleen naar uw afspraak.
3) Heeft u een cadeaubon? Vergeet deze niet mee te nemen naar uw afspraak. Indien u deze vergeet, dient u de behandeling te betalen.
4) Cadeaubonnen zijn één jaar geldig.
5) Betalingen gebeuren via een QR-code op uw smartphone.
6) Gelieve uw afspraak 48 uur van tevoren te annuleren of verplaatsen.
Bij het niet tijdig annuleren of verplaatsen wordt de helft van de geboekte behandeling in rekening gebracht. In geval dat u niet komt opdagen op de afspraak zonder voorafgaande kennisgeving, wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht.
Indien u een afspraak niet kunt nakomen, dient u dit telefonisch te melden via +32470462587 of via pedicureamandine@gmail.com.
Laat een bericht achter als ik telefonisch niet bereikbaar ben, en u wordt zo snel mogelijk gecontacteerd. E-mails en sociale media-berichten worden binnen 24 uur beantwoord.
Ik begrijp dat onvoorziene omstandigheden kunnen optreden, maar ik vraag om begrip voor het annuleringsbeleid, zodat ik mijn diensten op een efficiënte en eerlijke manier kan blijven aanbieden aan al mijn klanten. Annuleringen hebben een grote impact op zelfstandigen, dit brengt niet alleen financiële schade met zich mee, maar het heeft ook andere gevolgen.
Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met mijn huisregels.
Bedankt voor uw begrip en tot binnenkort!
Liefs,
Amandine
